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Excellence de production chez Lamers grâce à l'employeneurship

17 mars 3 min.

Lamers High Tech Systems est spécialisé dans le développement, l'ingénierie, la construction, la qualification et la mise en œuvre d'installations, de modules et de pièces de machines pour le transport et le contrôle de gaz et liquides ultra-purs. Ces installations et produits sont fabriqués dans des conditions de salle blanche. Geert van Lin de TMC a l'honneur d'occuper temporairement le poste de responsable de production pour l'assemblage au sein de cette organisation de production en pleine croissance. Richard Wortelboer est directeur des opérations chez Lamers HTS. Il a donné carte blanche à Geert.

Philosophie d'employeneurship

Richard : « Nous avions besoin d'un nouveau responsable de production au sens large du terme. Non seulement quelqu'un capable de gérer un groupe de personnes, mais aussi une personne dotée de la capacité de professionnaliser notre activité. Nous avions déjà eu de bonnes expériences avec TMC, donc la décision de collaborer à nouveau avec TMC a été facile à prendre. » Geert : « J'ai été appelé pour superviser l'équipe d'assemblage composée d'environ 50 techniciens et autres membres du personnel, ainsi que pour diriger le département. En outre, j'ai pour mission d'élaborer et de surveiller les indicateurs de performance (KPIs) de la production, notamment en matière de sécurité, de qualité, de fiabilité des livraisons et de coûts. En plus de la gestion directe de la production, j'ai également mis en œuvre plusieurs projets d'amélioration. Ce que j'apprécie chez Lamers, c'est son souci de l'entrepreneuriat. Cela s'intègre parfaitement à la philosophie d'employeneurship de TMC. Il y a beaucoup de place pour l'initiative et j'ai également l'autorité nécessaire pour les mettre en œuvre directement sur le terrain. Lamers est une organisation qui est encore en pleine évolution et où les personnes sont le plus grand atout. Il règne une éthique de travail pragmatique avec suffisamment de place pour l'humour. Pour moi, cette combinaison en fait un travail très agréable au sein d'une entreprise formidable. »

Des personnes comme capital humain

« Ce que dit Geert est vrai, » fait remarquer Richard. « Nos processus de production sont assez basiques ; notre outil de production, ce sont les personnes. Cela donne un sentiment d'appartenance à une famille chez Lamers, ce qui crée une atmosphère particulière et rend notre organisation unique. Les employés ne sont pas juste un numéro ; nous mettons nos collaborateurs au premier plan. Cette culture correspond parfaitement à la personnalité de Geert. Il est humble et sur un pied d'égalité avec tous les niveaux de l'atelier.»

Relever des défis

« Rencontrer des défis chez Lamers ? Absolument, » déclare Geert. « Le plus grand défi est de mettre en œuvre les améliorations nécessaires dans la production et les processus, là où la pression opérationnelle est très élevée. Chaque semaine, nous recevons plus de commandes que la capacité (de production). Cela signifie que nous devons être créatifs et travailler de manière plus intelligente. Trouver le bon équilibre entre produire efficacement et instaurer des processus est un défi quotidien. »

Sois comme Geert

Richard : « J'ai vraiment apprécié de travailler avec Geert. Il a vraiment contribué à la croissance de notre organisation. Il lui a fallu très peu de temps pour devenir un chef de production à part entière. Non seulement il a maintenu le bon fonctionnement du département, mais il l'a également agrandi en recrutant plusieurs ETP. Geert recherche la coopération avec les personnes dans l'organisation, rassemble les collègues et prend des initiatives. En plus d'être un professionnel, son expérience et ses compétences en génie des procédés en font un excellent ajout à mon équipe. Je n'embauche pas des personnes pour leur dire quoi faire, je préfère qu'elles me disent quoi faire, afin qu'elles puissent mieux faire leur travail. TMC saisit cela parfaitement. »

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